Quando alguém sai da empresa, o conhecimento vai junto? O CIV é a memória do conhecimento do dono e dos funcionários: aprende e guarda o método real de trabalho da empresa. Ele responde a equipe no WhatsApp, com a mesma lógica para todos os funcionários.
Exemplo ilustrativo de uso
O problema
Seu técnico sabe uma coisa. Seu atendente sabe outra.
O dono sabe de tudo, mas só ele.
A informação é passada como um padrão pessoal, e não um padrão empresarial.
Como o CIV funciona
O CIV não é um chatbot genérico que responde qualquer coisa pra qualquer empresa.
Ele aprende o conhecimento real do seu negócio e o jeito como você decide — e responde sua equipe no WhatsApp com essa mesma lógica.
A resposta nunca é inventada: ele já tem uma base de conhecimento do seu setor. Mas quando o CIV não sabe, ele avisa. Nunca finge.
A objeção mais comum
"Isso não dá pra sistematizar, sempre vai depender de gente" — Depende, até você registrar esse conhecimento uma vez. Depois disso, ele fica na empresa, não só na cabeça de quem pode sair amanhã.
Prova
Veja o que quem já está testando o CIV diz:
Você não precisa ser interrompido pra sua equipe decidir certo.
Digite o seu CNPJ, Instagram e site e veja o que o mercado visualiza da sua empresa.
O Cérebro do CIV já está integrado ao WhatsApp para receber texto e voz e responder em texto, além de Telegram e uma interface web de configuração e comunicação.